Política de Privacidade

Mundial Planeta Cursos e Assessoria LTDA — Goiânia/GO, Brasil
Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Mundial Planeta Cursos e Assessoria LTDA ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de alunos, interessados e visitantes ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, número de telefone/WhatsApp, e-mail e endereço, fornecidos por você ao entrar em contato conosco ou ao se matricular em um curso.
• Dados de matrícula: documentos exigidos pelos órgãos educacionais para a formalização de matrícula (ex.: RG, CPF, comprovante de endereço, histórico escolar, certidões), fornecidos voluntariamente por você.
• Conversas de atendimento: mensagens trocadas conosco por canais de atendimento, incluindo WhatsApp (via WhatsApp Business Platform, da Meta), Telegram e outros, para fins de atendimento, orientação e acompanhamento de matrícula.

2. Como usamos seus dados

• Atendimento e resposta a solicitações de informação sobre cursos;
• Processamento e acompanhamento de matrículas e emissão de certificados;
• Comunicações sobre o andamento do seu curso, documentos pendentes e prazos;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor educacional.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais do art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato ou procedimentos preliminares (matrícula), cumprimento de obrigação legal, e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com: (a) instituições certificadoras e órgãos educacionais, quando necessário à emissão de certificados e registros; (b) provedores de tecnologia que operam nossos canais de atendimento (ex.: Meta Platforms, no caso do WhatsApp), limitados ao necessário para a prestação do serviço; (c) autoridades públicas, mediante obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito e servidores com manutenção de segurança ativa. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou por exigência legal.

6. Exclusão de dados

Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, nos termos do art. 18 da LGPD. Para isso:

• Envie uma mensagem para nosso WhatsApp de atendimento solicitando a exclusão dos seus dados; ou
• Entre em contato pelo telefone (62) 99807-1001.

Atenderemos sua solicitação no prazo legal, ressalvados os dados cuja manutenção seja exigida por lei (ex.: registros acadêmicos obrigatórios).

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

8. Contato do responsável

Mundial Planeta Cursos e Assessoria LTDA — Rua R 43, Vila Itatiaia, Goiânia/GO.
Telefone/WhatsApp: (62) 99807-1001 · Instagram: @mundialpcursos · Site: mundialplanetacursos.com.br

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.